Питання та відповіді
Оформлення замовлення та реєстрація
Скасувати замовлення можна зателефонувавши менеджеру медичного маркету ITMED за телефоном, вказаним у розділі контакти.
У медичному маркеті ITMED діє система накопичувальних знижок. Для того, щоб скористатися даною послугою, необхідно зареєструватися, після цього Ви отримаєте доступ до особистого кабінету. Накопичувальна знижка нараховується лише при оформленні замовлення через кошик. Ваша актуальна знижка відображатиметься в особистому кабінеті. Знижка діятиме на загальну суму замовлення.
Ви як зареєстрований користувач отримаєте доступ до особистого кабінету, де зможете оформляти замовлення набагато швидше, отримувати і накопичувати знижки за оплачений товар, налаштувати отримання повідомлень за темами, що цікавлять, і ще багато корисного. Докладніше про переваги реєстрації тут.
Медичний маркет ITMED працює з 08:30 до 17:30 у будні, без перерв. Вихідні дні: субота, неділя. Залишити заявку або замовити товар через кошик можна у будь-який день, у будь-який час. Обробку заявки буде проведено в робочий час медичного маркету ITMED.
Оплата та доставка
По Україні доставка здійснюється такими способами:
а) Власною службою доставки медтехніки ITMED (доставка дорогого обладнання 5,50 грн. км);
б) Службами доставки Нова Пошта або Делівері;
Також для наших клієнтів можливе самостійне вивезення товару з нашого офісу за адресою: Київ, проспект Комарова космонавта, 40, оф. 3;
Докладніше про способи доставки можна дізнатися на сторінці.
а) Власною службою доставки медтехніки ITMED (доставка дорогого обладнання 5,50 грн. км);
б) Службами доставки Нова Пошта або Делівері;
Також для наших клієнтів можливе самостійне вивезення товару з нашого офісу за адресою: Київ, проспект Комарова космонавта, 40, оф. 3;
Докладніше про способи доставки можна дізнатися на сторінці.
По Києву доставка може здійснюватися такими способами:
а) Службою доставки Нова Пошта;
а) Кур'єром;
б) Власною службою доставки медтехніки ITMED (доставка дорогого обладнання).
Докладніше про способи доставки можна дізнатися на сторінці.
а) Службою доставки Нова Пошта;
а) Кур'єром;
б) Власною службою доставки медтехніки ITMED (доставка дорогого обладнання).
Докладніше про способи доставки можна дізнатися на сторінці.
Оформіть замовлення через кошик або замовте менеджеру. Отримайте у менеджера підтвердження наявності та вартості Вашого товару.
а) Сплатіть суму за свій товар та послуги банку, повідомте про оплату Вашому менеджеру;
б) Обговоріть з менеджером час Вашого візиту до нашого офісу для оплати та отримання товару;
а) Сплатіть суму за свій товар та послуги банку, повідомте про оплату Вашому менеджеру;
б) Обговоріть з менеджером час Вашого візиту до нашого офісу для оплати та отримання товару;
Оформіть замовлення через кошик або замовте менеджеру. Отримайте рахунок та договір на потрібний товар. Оплатіть рахунок. Отримайте товари та супровідні документи.
ТОВ ІТМЕД є платниками ПДВ та податку на прибуток на загальних підставах.
Визначте зручний для Вас спосіб оплати: на розрахунковий рахунок, на картку банку, готівкою, післяплатою. Докладніше про кожен із способів оплати можна дізнатися на сторінці "Оплата та доставка".
Гарантія та сервісне обслуговування
На медичну техніку та вироби медичного призначення поширюються гарантійні зобов'язання у повному обсязі. Медична техніка проходить передпродажну підготовку. Гарантійне та післягарантійне обслуговування медичної техніки здійснюється сертифікованими сервісними службами або штатними інженерами з обслуговування медичної техніки.
детальні умови гарантії
детальні умови гарантії