Вопросы и ответы

Отменить заказ можно позвонив по телефону менеджеру медицинского маркета ITMED по телефону, указанному в разделе контакты.

В медицинском маркете ITMED действует система накопительных скидок. Для того, чтобы воспользоваться данной услугой необходимо зарегистрироваться, после этого Вы получите доступ в личный кабинет. Накопительная скидка начисляется только при оформлении заказа через корзину. Ваша актуальная скидка будет отображаться в личном кабинете. Скидка будет действовать на общую сумму заказа.

Вы как зарегистрированный пользователь получите доступ в личный кабинет где сможете оформлять заказы намного быстрее, получать и накапливать скидки за оплаченный товар, настроить получение уведомлений по интересующим темам и еще много полезного. Подробнее о преимуществах регистрации здесь.

Медицинский маркет ITMED работает с 08:30 до 17:30 в будние дни, без перерывов. Выходные дни: суббота, воскресенье. Оставить заявку или заказать товар через корзину можно в любой день, в любое время. Обработка заявки будет проведена в рабочее время медицинского маркета ITMED.

По Украине доставка осуществляется следующими способами:

а) Собственной службой доставки медтехники ITMED (доставка дорогостоящего оборудования 5,50 грн.\км);
б) Службами доставки Нова Пошта или Деливери;

Также для наших клиентов возможен самостоятельный вывоз товара из нашего офиса по адресу: Киев, проспект Комарова космонавта, 40, оф. 3;

Подробнее о способах доставки можно узнать на странице.

По Киеву доставка может осуществляться следующими способами:

а) Службой доставки Новая Почта;
а) Курьером;
б) Собственной службой доставки медтехники ITMED (доставка дорогостоящего оборудования).

Подробнее о способах доставки можно узнать на странице.

Оформите заказ через корзину или сделайте заказ менеджеру. Получите у менеджера подтверждение наличия и стоимости Вашего товара.
а) Уплатите сумму за свой товар и услуги банка, сообщите об оплате Вашему менеджеру;
б) Оговорите с менеджером время Вашего визита в наш офис для оплаты и получения товара;

Оформите заказ через корзину или сделайте заказ менеджеру. Получите счет и договор на требуемый товар. Оплатите счет. Получите товары и сопроводительные документы.

ТОВ ІТМЕД является плательщиками НДС и налога на прибыль на общих основаниях.

Определите удобный для Вас способ оплаты: на расчетный счет, на карту банка, наличными, наложенным платежом. Подробнее о каждом из способов оплаты можно узнать на странице "Оплата и доставка".

На медицинскую технику и изделия медицинского назначения распространяются гарантийные обязательства в полном объеме. Медицинская техника проходит предпродажную подготовку. Гарантийное и постгарантийное обслуживание медицинской техники производится сертифицированными сервисными службами или штатными инженерами по обслуживанию медицинской техники.

подробные условия гарантии